Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de Website worden verwerkt, is D-Fence Electronic Fencing and Security Systems Ltd., een in Israël opgerichte vennootschap.

Contact voor alle privacyzaken: sales@d-fence.com, of WhatsApp +972 54-433-1909. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; verzoeken worden behandeld door de directie van de onderneming.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken en hoe wij die ontvangen

• Technische toegangsgegevens. Wanneer u een pagina laadt, registreren de servers van onze hostingprovider automatisch standaard technische informatie, zoals uw IP-adres, de datum en het tijdstip, de opgevraagde pagina of het opgevraagde bestand, het type browser en apparaat en de verwijzende pagina. Deze informatie wordt gebruikt om de Website te leveren, te beveiligen en storingen te verhelpen.
• Aanvraagformulier. Het formulier op de contactpagina verzendt niets naar een server. Het stelt op uw eigen apparaat een bericht op (naam, organisatie, e-mailadres, sector, projectlengte en uw toelichting in vrije tekst) en geeft dit door aan uw e-mailprogramma, Gmail, Outlook of WhatsApp. Wij ontvangen de inhoud alleen als en wanneer u in die applicatie op verzenden drukt. Neem geen gevoelige persoonsgegevens of vertrouwelijke beveiligingsdetails van uw locatie op die voor een eerste aanvraag niet nodig zijn.
• Directe communicatie. Als u ons e-mailt, ons via WhatsApp een bericht stuurt of ons belt, verwerken wij de contactgegevens en de inhoud die u ons zelf verstrekt, om u te antwoorden en de zakelijke relatie te beheren.
• In uw browser opgeslagen voorkeursinstellingen (lichte of donkere weergave, instellingen van de catalogusviewer). Deze blijven op uw apparaat en worden niet naar ons verzonden. Zie ons Cookiebeleid.

Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens, wij nemen geen geautomatiseerde besluiten over u en wij stellen geen bezoekersprofielen op.

3. Waarvoor wij de gegevens gebruiken en op welke rechtsgrond

• Om de Website te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren (technische toegangsgegevens): ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende en veilige website.
• Om uw aanvraag te beantwoorden, u informatie of een voorstel te sturen en de daaruit voortvloeiende relatie te beheren: op uw verzoek te nemen stappen voorafgaand aan een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang bij het uitoefenen van onze bedrijfsactiviteiten.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de administratieplicht en de controles in het kader van exportcontrole en sancties die voor onze producten gelden) en voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.
• Al het overige, zoals marketingberichten, uitsluitend met uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Voor bezoekers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland berust dit op artikel 6, lid 1, onder b), c) en f), van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming). In Israël gebeurt dit overeenkomstig de Israëlische Protection of Privacy Law, 5741-1981, en de bijbehorende regelgeving.

4. Wie uw gegevens ontvangt

• Hostingprovider: Vercel Inc. levert de Website en verwerkt namens ons technische toegangsgegevens.
• Aanbieders van e-mail-, berichten- en IT-diensten die wij voor onze bedrijfsvoering gebruiken, waaronder WhatsApp als u daar contact met ons opneemt.
• Groepsmaatschappijen van D-FENCE, geautoriseerde distributeurs en regionale partners, uitsluitend wanneer dat nodig is om een aanvraag te behandelen die hun regio of product betreft.
• Professionele adviseurs, verzekeraars, rechtbanken, toezichthouders en overheidsinstanties, wanneer de wet dit vereist of toestaat.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en wij delen ze niet voor advertentiedoeleinden.

5. Doorgifte naar het buitenland

D-FENCE is gevestigd in Israël, een land waarvan de Europese Commissie erkent dat het een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens biedt. Onze hostingprovider beheert een wereldwijd netwerk met onder meer servers in de Verenigde Staten en elders. Wanneer persoonsgegevens van bezoekers uit de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland worden doorgegeven aan een land zonder adequaatheidsbesluit, baseren wij ons op passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of de certificering van de provider onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework).

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

• Technische toegangsgegevens: door de hostingprovider uitsluitend bewaard gedurende de korte termijn die in diens eigen instellingen is vastgelegd, en alleen gebruikt voor beveiliging en het oplossen van storingen.
• Aanvragen en zakelijke correspondentie: zo lang als nodig is om de aanvraag en de daaruit voortvloeiende relatie af te handelen, en daarna gedurende de termijnen die vereist zijn voor de boekhouding, de exportcontrole en in verband met verjaring.
• Voorkeursinstellingen in de browser: totdat u ze in uw browser verwijdert.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij ze.

7. Uw rechten

Afhankelijk van het toepasselijke recht kunt u ons vragen om te bevestigen of wij persoonsgegevens over u verwerken en u daarvan een kopie te verstrekken, om onjuiste gegevens te corrigeren, om gegevens te verwijderen en om het gebruik ervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik ervan, de gegevens die u ons hebt verstrekt in een overdraagbaar formaat ontvangen en een gegeven toestemming intrekken. Op grond van het Israëlische recht hebt u bovendien het recht uw gegevens in te zien en om correctie of verwijdering ervan te verzoeken.

Om een recht uit te oefenen, schrijft u naar sales@d-fence.com. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren en antwoorden binnen de wettelijk vereiste termijn, doorgaans binnen één maand.

Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij de Israëlische toezichthouder voor privacybescherming (Privacy Protection Authority) of, als u zich in de EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land (in Nederland bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Beveiliging

De Website wordt aangeboden via een versleutelde HTTPS-verbinding en laadt bij het openen van een pagina geen lettertypen, scripts of media van servers van derden. Wij beperken de toegang tot de berichten die wij ontvangen tot de personen die ze nodig hebben. Geen enkele internetdienst is volledig veilig; deel daarom alleen wat nodig is.

9. Kinderen

De Website is gericht op bedrijven, overheidsinstanties en professionals. Zij is niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

10. Links en inhoud van derden

De Website bevat links naar WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram en YouTube. Als u een link volgt of bij een YouTube-reportage op afspelen drukt, gelden het eigen privacybeleid en de cookies van die aanbieder. YouTube-spelers worden pas geladen nadat u klikt en gebruiken het privacyvriendelijke domein youtube-nocookie.com.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid bijwerken, bijvoorbeeld als wij een dienst aan de Website toevoegen. De datum bovenaan geeft de meest recente versie aan, en als een wijziging dat vereist, vragen wij eerst uw toestemming.