Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je odpovědný

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webu je společnost D-Fence Electronic Fencing and Security Systems Ltd., založená v Izraeli.

Kontakt ve všech záležitostech ochrany osobních údajů: sales@d-fence.com nebo WhatsApp +972 54-433-1909. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali; žádosti vyřizuje vedení společnosti.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme

• Technické údaje o přístupu. Při načtení stránky servery našeho poskytovatele hostingu automaticky zaznamenávají standardní technické informace, jako je vaše IP adresa, datum a čas, požadovaná stránka nebo soubor, typ prohlížeče a zařízení a odkazující stránka. Tyto údaje slouží k poskytování webu, zajištění jeho bezpečnosti a odstraňování závad.
• Poptávkový formulář. Formulář na stránce Kontakt neodesílá nic na server. Připraví zprávu přímo ve vašem zařízení (jméno, organizace, e-mailová adresa, odvětví, délka perimetru a vaše podrobnosti zadané volným textem) a předá ji vaší e-mailové aplikaci, službě Gmail, Outlook nebo WhatsApp. Obsah obdržíme pouze tehdy, pokud a jakmile v dané aplikaci stisknete tlačítko pro odeslání. Neuvádějte prosím citlivé osobní údaje ani důvěrné bezpečnostní informace o svém objektu, které nejsou pro první poptávku potřebné.
• Přímá komunikace. Pokud nám napíšete e-mail, pošlete zprávu přes WhatsApp nebo zavoláte, zpracováváme kontaktní údaje a obsah, který se nám rozhodnete sdělit, abychom vám mohli odpovědět a spravovat obchodní vztah.
• Nastavení předvoleb uložená ve vašem prohlížeči (světlé nebo tmavé zobrazení, nastavení prohlížení katalogu). Zůstávají ve vašem zařízení a nejsou nám odesílána. Viz Zásady používání souborů cookie.

Vědomě neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů, nečiníme o vás rozhodnutí automatizovanými prostředky a nevytváříme profily návštěvníků.

3. Proč údaje používáme a na jakém právním základě

• Provoz, zabezpečení a zlepšování webu (technické údaje o přístupu): náš oprávněný zájem na funkčním a bezpečném webu.
• Odpověď na vaši poptávku, zaslání informací nebo nabídky a správa navazujícího vztahu: kroky přijaté na vaši žádost před uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na výkonu podnikatelské činnosti.
• Plnění právních povinností (například vedení záznamů a prověrky v rámci kontroly vývozu a sankcí, které se vztahují na naše výrobky) a určení, výkon nebo obhajoba právních nároků.
• Cokoli nad tento rámec, například marketingová sdělení, pouze s vaším souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.

U návštěvníků z Evropského hospodářského prostoru, Spojeného království a Švýcarska se zpracování opírá o čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). V Izraeli se řídí izraelským zákonem o ochraně soukromí 5741-1981 (Protection of Privacy Law) a jeho prováděcími předpisy.

4. Kdo vaše údaje obdrží

• Poskytovatel hostingu: společnost Vercel Inc. zajišťuje doručování webu a zpracovává pro nás technické údaje o přístupu.
• Poskytovatelé e-mailových, komunikačních a IT služeb, které využíváme k provozu naší činnosti, včetně služby WhatsApp, pokud nás jejím prostřednictvím kontaktujete.
• Společnosti skupiny D-FENCE, autorizovaní distributoři a regionální partneři, a to pouze tehdy, je-li to nutné k vyřízení poptávky týkající se jejich regionu nebo výrobku.
• Odborní poradci, pojistitelé, soudy, regulační orgány a úřady, pokud to vyžaduje nebo umožňuje zákon.

Osobní údaje neprodáváme a nesdílíme je pro reklamní účely.

5. Předávání do zahraničí

Společnost D-FENCE sídlí v Izraeli, o němž Evropská komise uznala, že zajišťuje odpovídající úroveň ochrany osobních údajů. Náš poskytovatel hostingu provozuje globální síť, která zahrnuje servery ve Spojených státech i jinde. Pokud jsou osobní údaje návštěvníků z EHP, Spojeného království nebo Švýcarska předávány do země, o níž nebylo přijato rozhodnutí o odpovídající ochraně, opíráme se o vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo certifikace poskytovatele v rámci rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework).

6. Jak dlouho údaje uchováváme

• Technické údaje o přístupu: poskytovatel hostingu je uchovává pouze po krátkou dobu stanovenou v jeho vlastním nastavení a používají se pouze pro účely zabezpečení a odstraňování problémů.
• Poptávky a obchodní korespondence: po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a navazujícího vztahu a poté po dobu vyžadovanou pro účely účetnictví, kontroly vývozu a s ohledem na promlčecí lhůty.
• Nastavení předvoleb v prohlížeči: dokud je ve svém prohlížeči nesmažete.

Jakmile údaje již nejsou potřebné, vymažeme je nebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

V souladu s platnými právními předpisy nás můžete požádat o potvrzení, zda o vás uchováváme osobní údaje, a o jejich kopii, o opravu nepřesných údajů, o výmaz údajů nebo o omezení jejich používání; dále můžete vznést námitku proti jejich používání, obdržet údaje, které jste nám poskytli, v přenositelném formátu a odvolat souhlas, který jste udělili. Podle izraelského práva máte rovněž právo nahlížet do svých údajů a požadovat jejich opravu nebo výmaz.

Chcete-li některé právo uplatnit, napište na sales@d-fence.com. Možná budeme muset ověřit vaši totožnost; odpovíme ve lhůtě stanovené zákonem, zpravidla do jednoho měsíce.

Pokud nejste s naší odpovědí spokojeni, můžete podat stížnost izraelskému Úřadu pro ochranu soukromí (Privacy Protection Authority), nebo pokud se nacházíte v EHP, Spojeném království či Švýcarsku, dozorovému úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

8. Zabezpečení

Web je poskytován prostřednictvím šifrovaného připojení HTTPS a při otevření stránky nenačítá písma, skripty ani média ze serverů třetích stran. Přístup ke zprávám, které obdržíme, omezujeme na osoby, které jej potřebují. Žádná internetová služba není zcela bezpečná, sdílejte proto prosím jen to, co je nezbytné.

9. Děti

Web je určen podnikům, veřejným subjektům a odborníkům. Není určen dětem a vědomě od nich neshromažďujeme žádné údaje.

10. Odkazy a obsah třetích stran

Web obsahuje odkazy na WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram a YouTube. Pokud přejdete na odkaz nebo spustíte přehrávání reportáže na YouTube, uplatní se vlastní zásady ochrany osobních údajů a soubory cookie daného poskytovatele. Přehrávače YouTube se načítají až po kliknutí a používají doménu se zvýšenou ochranou soukromí youtube-nocookie.com.

11. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například pokud na web přidáme novou službu. Datum v horní části stránky uvádí nejnovější verzi, a pokud to bude změna vyžadovat, nejprve vás požádáme o souhlas.