Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за обработку данных

Контролёром (оператором) персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, является D-Fence Electronic Fencing and Security Systems Ltd., компания, зарегистрированная в Израиле.

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь: sales@d-fence.com или WhatsApp +972 54-433-1909. Мы не назначали инспектора по защите данных; запросы рассматривает руководство компании.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем и как они к нам поступают

• Технические данные о доступе. Когда вы загружаете страницу, серверы нашего хостинг-провайдера автоматически регистрируют стандартную техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, дата и время, запрошенная страница или файл, тип браузера и устройства, а также страница, с которой вы перешли. Эти данные используются для предоставления Сайта, обеспечения его безопасности и устранения неполадок.
• Анонимная статистика посещений. Мы используем Vercel Web Analytics для подсчёта просмотров страниц и посетителей с учётом страны, типа устройства, браузера и сайта, с которого был выполнен переход, а также для подсчёта нажатий на кнопки связи (WhatsApp, электронная почта, загрузки). Этот сервис не устанавливает файлы cookie, ничего не сохраняет на вашем устройстве и не хранит IP-адреса: посещение распознаётся только по анонимизированному значению, которое формируется из технических данных запроса, удаляется не позднее чем через 24 часа и не может быть связано с вами. Статистика используется только для улучшения Сайта и никогда не используется для рекламы или составления профилей. Статистика не собирается, если ваш браузер передаёт сигнал «Do Not Track» или «Global Privacy Control».
• Форма запроса. Форма на странице «Контакты» ничего не отправляет на сервер. Она формирует сообщение на вашем собственном устройстве (имя, организация, адрес электронной почты, отрасль, протяжённость периметра и ваше описание в свободной форме) и передаёт его в ваше почтовое приложение, Gmail, Outlook или WhatsApp. Мы получаем содержание сообщения только в том случае и в тот момент, когда вы нажимаете кнопку отправки в этом приложении. Пожалуйста, не указывайте чувствительные персональные данные или конфиденциальные сведения о системе безопасности вашего объекта, которые не требуются для первичного запроса.
• Прямое общение. Если вы пишете нам по электронной почте, в WhatsApp или звоните, мы обрабатываем контактные данные и сведения, которые вы решили нам предоставить, чтобы ответить вам и вести деловые отношения.
• Настройки, сохранённые в вашем браузере (светлый или тёмный режим отображения, настройки просмотра каталога). Они остаются на вашем устройстве и нам не передаются. Подробнее см. документ «Политика использования файлов cookie».

Мы сознательно не собираем специальные категории персональных данных, не принимаем решений в отношении вас автоматизированным способом и не составляем профили посетителей.

3. Для чего мы используем данные и на каком правовом основании

• Обеспечение работы и безопасности Сайта, а также его улучшение (технические данные о доступе и анонимная статистика посещений): наш законный интерес в исправно работающем и безопасном сайте и в понимании того, как он используется.
• Ответ на ваш запрос, направление информации или коммерческого предложения и ведение возникших в результате отношений: действия, предпринимаемые по вашему запросу до заключения договора, и наш законный интерес в ведении предпринимательской деятельности.
• Выполнение обязанностей, установленных законом (например, в части ведения учёта, экспортного контроля и проверки на соответствие санкционным ограничениям, которые распространяются на нашу продукцию), а также установление, осуществление или защита правовых требований.
• Любые иные цели, например маркетинговые рассылки, только с вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

В отношении посетителей из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства и Швейцарии обработка основывается на подпунктах (b), (c) и (f) пункта 1 статьи 6 GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных). В Израиле она осуществляется в соответствии с Законом о защите частной жизни 5741-1981 и принятыми на его основании подзаконными актами.

4. Кто получает ваши данные

• Хостинг-провайдер: Vercel Inc. обеспечивает работу Сайта, обрабатывает технические данные о доступе по нашему поручению и предоставляет анонимную статистику посещений, описанную в разделе 2.
• Поставщики услуг электронной почты, обмена сообщениями и ИТ-услуг, которыми мы пользуемся в своей деятельности, включая WhatsApp, если вы связываетесь с нами через него.
• Компании группы D-FENCE, авторизованные дистрибьюторы и региональные партнёры, только если это необходимо для обработки запроса, касающегося их региона или продукции.
• Профессиональные консультанты, страховые компании, суды, регулирующие и иные государственные органы, когда это требуется или допускается законом.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях.

5. Передача данных за рубеж

D-FENCE находится в Израиле, который Европейская комиссия признаёт страной, обеспечивающей надлежащий уровень защиты данных. Наш хостинг-провайдер использует глобальную сеть, которая включает серверы в США и других странах. Если персональные данные посетителей из ЕЭЗ, Соединённого Королевства или Швейцарии передаются в страну, в отношении которой не принято решение о надлежащем уровне защиты, мы применяем надлежащие гарантии, например стандартные договорные условия Европейской комиссии или сертификацию поставщика в рамках программы EU-US Data Privacy Framework.

6. Как долго мы храним данные

• Технические данные о доступе: хранятся хостинг-провайдером только в течение короткого срока, заданного в его собственных настройках, и используются только для обеспечения безопасности и устранения неполадок.
• Анонимная статистика посещений: хранится поставщиком сервиса аналитики только в течение ограниченного срока и в форме, не позволяющей связать её с каким-либо лицом.
• Запросы и деловая переписка: в течение срока, необходимого для рассмотрения запроса и ведения возникших в результате отношений, а затем в течение сроков, требуемых для целей бухгалтерского учёта и экспортного контроля, а также с учётом сроков исковой давности.
• Настройки в браузере: до тех пор, пока вы не удалите их в своём браузере.

Когда данные больше не нужны, мы удаляем или анонимизируем их.

7. Ваши права

С учётом применимого законодательства вы можете запросить у нас подтверждение того, располагаем ли мы вашими персональными данными, и их копию, потребовать исправления неточных данных, удаления данных или ограничения их использования, возразить против их использования, получить предоставленные вами данные в переносимом формате, а также отозвать данное вами согласие. По израильскому законодательству вы также имеете право ознакомиться со своими данными и потребовать их исправления или удаления.

Чтобы воспользоваться своим правом, напишите на адрес sales@d-fence.com. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность; мы ответим в срок, установленный законом, как правило в течение одного месяца.

Если наш ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в Управление по защите частной жизни Израиля (Privacy Protection Authority) или, если вы находитесь в ЕЭЗ, Соединённом Королевстве или Швейцарии, в надзорный орган по защите данных вашей страны.

8. Безопасность

Сайт передаётся по зашифрованному соединению HTTPS и при открытии страницы не загружает шрифты, скрипты или медиафайлы со сторонних серверов. Мы ограничиваем доступ к получаемым сообщениям кругом лиц, которым он необходим. Ни один интернет-сервис не защищён полностью, поэтому, пожалуйста, сообщайте только необходимые сведения.

9. Дети

Сайт адресован компаниям, государственным организациям и специалистам. Он не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем их данные.

10. Ссылки и сторонний контент

Сайт содержит ссылки на WhatsApp, LinkedIn, Facebook, Instagram и YouTube. Если вы переходите по ссылке или запускаете воспроизведение видеорепортажа на YouTube, применяются политика конфиденциальности и файлы cookie соответствующего поставщика. Проигрыватели YouTube загружаются только после вашего нажатия и используют домен режима повышенной конфиденциальности youtube-nocookie.com.

11. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику, например если добавим на Сайт новый сервис. Дата в начале страницы указывает на последнюю редакцию, а если изменение потребует вашего согласия, мы заранее его запросим.